SERVICE POLICY
服务政策
序号 | 品牌 | 发动机/产品类型 | 强制保养期限 | 通用类服务政策 | |
1 | 欧航&欧马可 | / | 自购车之日起3个月,或10000公里内,以先到者为准 | 全国700多家服务网点,欧马可轻卡2年、欧航中卡3年不限里程超长保修,20大核心零部件4年不限里程超长保修,国六零部件5年或16万公里保修,大总成只换不修的服务。 | |
定期保养项目:定保项目按《保修手册》规定执行。 |
类型 | 服务详情 |
预见性服务 | 国六发动机故障主动预警,故障提醒、保养提醒、尿素质量、劣质油品、DPF堵塞、制动系统寿命等状态提前预警 |
专业维护 | 服务网点配置专用诊断仪、DPF清洗设备 千余名专业维修技师,专职服务工程师提供技术支持 30+国六专属培训中心,车辆驾驶技巧实车培训 |
可靠保障 | 全国700+授权服务网络 3个配件服务中心、22个配件分中心,国六配件储备充足 |
超长保修 | 核心零部件4年不限里程超长保修,国六专用零部件5年或16万公里保修 |
全国增设“欧航欧马可之家”以下高速服务区可以免费用餐,每天1餐。 | |||
序号 | 市场部 | 高速名称 | 服务区名称 |
1 | 川渝 | 成渝高速 | 资阳服务区 |
2 | 陕西 | 连霍高速 | 临潼服务区 |
3 | 河南 | 连霍高速 | 洛阳服务区 |
4 | 苏南 | 京港澳高速 | 六合服务区 |
5 | 粤西 | 广州绕城高速 | 火村服务区 |
6 | 山东 | 济广高速 | 长清服务区 |
7 | 安徽 | 沪陕高速 | 肥东服务区 |