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航空头等舱服务作为高品质服务的代表
成为众多行业参考学习的样本
无论是服务质量、服务人员素质，还是航空器材、客舱环境都有更高标准的要求
比如机内座椅按照人体工程学精细设计
长时间固定坐姿也不会感到疲劳
纵向空间更大，更易于身心舒展
同时以人性化、预见化服务作为指导
提出一系列专属一对一服务政策
最大程度满足个性化服务需求
将服务体验做到极致
不断延伸服务价值
以领先的服务标准
成为服务界各个行业的目标典范
迈入新货运时代
卡车界呼唤更为贴心的新服务体系诞生
欧航一改行业传统服务模式
全面引入“航空式”高标准服务
推进服务体系升级
全面提升用户的用车体验
针对不同客户、不同应用场景及不同区域
提出个性化产品解决方案
为用户打造“高出勤、高安全、高效率、
高智能互联“的“赚钱机器”外
更能享受到优质、贴心的服务
从而舒心愉悦的迈上货运新征程
欧航超级卡车作为“公路航班”
在舒适性上亦提高至航空级别
整车采用四点全浮设计
升级配备的多项可调节航空座椅
气囊减震，阻尼调节
高顶双卧配合底层超宽卧铺
完全满足车上人员的休息需要
带来堪比乘用车的驾驶体验
舒适性大大提升
欧航开创性推出“头等舱”专属服务理念
以尊贵、专业、高效、智能为核心内涵
构建起涵盖售前、售中、售后
等各个环节的一体化服务
售前为用户提供线上看车、数字化点单、
可视化订单交付等选车、订车营销体验
并提供车辆PDI检查
售中创新提出线路联盟服务保障
为用户制定专人专线服务负责标准
全面提高欧航客户服务的时效性
售后依托遍布全国的服务网点、
专业的人员和设备
为用户打造专业的售后服务保障
定制超长保养周期、超长质保期
大幅减少进站保养频率
用车养车省钱更省事
核心部件4年不限里程
整车及发动机3年不限里程服务等
让用户享受最实在的产品品质
更在运输高速干线休息区
温馨打造“欧航之家”
为长途物流客户提供免费就餐、
车辆简单检修等服务
获得众多卡友赞赏好评
真正体现高端品牌的差异化服务体验
用户尽享舒心与尊贵
面临新科技、新法规、新需求等各种行业挑战
想要在行业竞争中立于不败之地
欧航始终坚持以用户为中心
实现技术、服务创新双引领
助力用户实现运营价值最大化
