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新时代物流人 | 郭师傅:上阵父子兵,生意更亨通

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今天要介绍的郭家两父子,是土生土长的湖南人。主要从事冷链运输行业,经常往返于湖南、湖北两地之间。老郭今年50出头,是一个有着30年驾龄的老司机;小郭,20多岁年纪,加入物流行业不久,却已是老郭的左膀右臂,这一老一少,人手一辆欧马可冷链物流车,是当地出了名的富裕家庭。


也许是年龄的差距,抑或是经验的丰富程度,老郭和小郭审视欧马可的角度虽略有不同,但对欧马可高度认同的态度却不谋而合。


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老郭重实用,能挣钱能养家的车就是好车

老郭这30多年的驾龄可不是白来的,他开过很多品牌的轻卡,无论是对车辆的保养,还是对车辆性能的把握,甚至是不同路况的自如应对,老郭都有自己的一套理解,“以前我一个人跑湖北,山多、弯儿急,对车辆的动力性能、安全性能都有非常高的要求,长时间的上坡、下坡,非常考验车辆的刹车片,之前我开那辆车因为刹车片,经常要去保养维修,既费时间又费钱。”


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“那个时候我身边开欧马可的人越来越多,我也和很多朋友聊了用车的感受,他们都说,欧马可配装的都是国内知名冷链上装企业冷机,可以全方面满足各温段的运输需求。而且,大家对欧马可的用车感受,无论是车辆稳定性、节油性,还是出勤率,都是赞不绝口,于是,我也就没再犹豫,果断换了一台欧马可。”因为身边的朋友都献言献策,老郭整个选车的过程,倒是非常顺利。


“欧马可这车开上了,才知道他的好,动力强劲不说,还省油,安全性能也高,保养周期长,保养费用也低于其他品牌,驾驶座椅柔软度适中,非常适合我们这些长期从事驾驶工作的司机。既能挣钱,还能省钱,又能让家人安心的车,怎么不让人喜欢。”说起欧马可的好,老郭沉着冷静的表情中浮现的是满意的微笑。


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小郭看重外观也看重服务,跑运输既不能累身也不能累心

提起小郭,老郭接着说:“现在年轻人选车还和我们这些老辈不一样,他更注重的是车辆的外观其次是舒适性;再着就是车辆售后这块,平时,在家里,没少因为生活的事儿、工作的事儿拌嘴。但是,在买车这个问题上,倒是他第一个提出来要再增购一台欧马可的。”


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随后老郭解释说:“年轻人嘛,手机、电脑用着溜,查起来东西也快,比我们强太多了。后来,他跟我说,因为我身边跑运输的多,他经常会有意无意的站在车边上观察每一辆车的外观,去挑选自己最喜欢的车。欧马可整车造型时尚,外观靓丽,浑身散发着欧系卡车的风范,他比较喜欢。”


小郭所说的外观区别,的确是欧马可有别于其他品牌车辆的不同之处,承袭了欧洲超卡的家族式前脸,为它增粉不少。


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“其次,年轻人也关注技术,我俩有的时候也交流,就拿座椅来说,在我看来坐着舒服就行,但是他更关注的是座椅的设计原理及材质,经过他的介绍我才知道,欧马可的座椅是采用人体工程学原理设计,整体式头枕,肩部舒展特征线条设计,靠背可调且包裹性强,坐垫角度可上调,座椅采用植绒面料+高性能聚氨酯材料,软硬适中、触感佳、透气性好,整体座椅采用机械减震,从而保证我们驾驶的舒适性。”一个小小的座椅竟然有这么多技术含量在里面,说完这些老郭不由的为欧马可点了个赞。


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老郭接着说:“然后,他跟我说,相较于外观和技术,他更看重售后服务,‘毕竟车买走了,售后服务却才刚刚开始。看一个品牌对待售后服务的态度,就能看出,一个品牌对待用户的态度。’这是我们家儿子的原话。欧马可的服务与别家不同的地方,是它更贴近用户,更懂卡车司机的需要,尤其是欧马可今年再次升级后的服务政策,我们家的欧马可S3,2年不限里程的超长质保和20大核心部件4年不限里程的质保。”


“同时,欧马可还在服务方面也做了提升,首保和定期保养好像1个小时就能完成;对于一些简单的故障2小时就能完成,他还说了好多,人老了记忆力也不行了,一时记不起来了。听他说了这么多,我很欣慰。孩子长大了,可以独当一面了,所以,他现在一个人跑一辆车,我很放心。”说起儿子的敬业和孝顺,能感觉到,在老郭的心中,小郭就是他永远的骄傲。


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上阵父子兵,郭家两父子携手从事物流行业,加上欧马可更稳定、更高效、更省油、更舒适、更安全的产品加持,让他们的生意更亨通,家庭生活更美好。


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