面对近年来雨量最大的汛期，欧航欧马可第一时间采取行动，推出“1+2+4+15”限时服务政策和配件限时到位政策，欧航欧马可承诺24小时值守全天候服务，以24小时的守护，响应用户需求。一旦用户在运输途中发生意外，欧航欧马可能够快速响应，并践行包括“预约保养1小时内完成、简单故障2小时解决、一般故障4小时解决、外出救援15分钟响应”等内容的24小时限时服务政策，进一步压缩服务用时，满足卡友货物运输高效率需求。
同时，借助领先的车联网技术，欧航欧马可能够实时监控车辆通过对整车位置、油耗、故障等行车数据的分析，进而为用户提供车联网故障预警、远程专家诊断系统支持、精准维修与救援、车联网行驶辅助系统、远程数据升级服务、7*24小时线上服务、线路服务等一系列智能服务，化被动为主动，铸就特殊时期物资运输坦途。
