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据报道,今年6月以来,受持续强降雨和上游来水叠加影响,南方多省河流水位暴涨,全国共有433条河流发生超警以上洪水,防汛形势十分严峻。
每当遇上特殊时刻,总会有英雄们冲出来为人民服务,物流运输在日常生活运转中起着不可或缺的作用,面临暴雨洪水,生活所需的米面油,抗洪所需物资这些都不能中断,一批批的欧航欧马可卡车人迎难而上,再次扛起了最美逆行者的大旗,全面保障疫区物资及人民群众生活所需。
【杨欣、伍飞夫妇深入洪区运输物资时经过的路段】
来自四川省凉川县的杨欣与丈夫伍飞,开欧马可已经三年多了,自汛情爆发以来,当地多处出现山体滑坡房屋倒塌等情况,路况受损亦十分严重,很多救灾物资面临无人运、运不进的艰难处境,杨欣夫妇了解后主动请缨给政府相关部门打电话报名参加志愿支援汛情,采访时她腼腆的说道“从4月初我们那儿就开始下雨,后来越下越大,道路冲塌了,好多房子也冲没了,看到很多居民流离失所,看着心里也难受我们能帮多少是多少,遇上天灾,就要团结起来。”
【杨欣、伍飞夫妇拍摄的当地暴雨路段】
接到任务后,杨欣夫妇二人立刻投入到行动中,开着欧马可马不停蹄的远赴受灾地区,运输食物、日用品、床品等众多物资,从早上出发到达后帮忙卸货、搬运,临近傍晚赶在暴雨前返回,准备第二天的物资。
前段时间送完物资后,入夜降水量突破新高,几乎漫过大半车身,第二天杨欣夫妇发现车辆无法启动,十分着急,她回忆道“那天要去运输物资,车辆点不着火有点着急,试探性的和咱们服务站打了电话,服务人员很给力,从上门到修好车,总共才不到一小时的时间,而且抗灾前也通知了去做免费保养,还赠送了尿素等用品,欧马可的售后服务的确是有口皆碑,比起之前买的车真的是好出不少 。”
【服务站关爱客户 上门维修活动】
提到之前买的车,杨欣也同我们讲起买车的经历“当时的车好几次半路抛锚,实在是头疼,后来换成欧马可,除了这次进水,车本身一点大毛病也没有,真的开的放心,这次救灾路上很多泥泞路段,动力强的优势就显示出来了,通过性杠杠的。”采访时热心的杨欣夫妇刚结束了今天的物资运输任务,正打算往回赶,而他们的明天又是挺身而出,运输物资奋战奔波的一天。
【杨欣、伍飞夫妇所开的欧马可超级卡车】
在欧航欧马可卡车人献出自己力量的同时,欧航欧马可亦创新推出一系列针对性服务举措:针对四川、安徽、江西、湖南、湖北、广西、云贵、广东、江西等南方区域,因汛情故障车辆,给予减免工时费修复,材料费享受8折优惠;针对欧航欧马可客户,因汛情导致车辆需要救援,提供不限故障模式免费救援,并确保救援1分钟内响应;针对区域重点保障民生物资运输的价值客户车辆,由服务站给予免费上门检修,确保价值用户车辆正常出勤;重点区域星级服务站24小时值守,随时为客户提供服务;为赈灾支援车辆及因汛情导致故障车辆提供绿色通道服务,全面保障抗击汛情一线车辆的正常运行。
【欧航欧马可“抗洪赈灾 护航2020”关爱客户活动】
灾难面前,杨欣夫妇甘于奉献、勇于担当,展现了何为卡车人的力量;欧航欧马可亦以一系列限时抗洪服务政策,以最快速度响应,减轻客户负担,助力灾区物资及时运送到位,欧航欧马可卡车人与欧航欧马可共同谱写这一曲奋斗之歌。